商品等の返金をご希望の場合がございます。その製品が気に入らない、別の製品が欲しいなど、その背後には複数の理由が考えられます。同じことがSteamと呼ばれるゲームプラットフォームにも当てはまります。 Steamで購入したばかりのゲームの払い戻しを手間をかけずに受けることができます。





ゲームを購入した直後に販売された可能性があるため、またはPCがゲームを実行するのに十分な能力を備えていないため、払い戻しを受けることをお勧めします。この記事では、Steamゲームの払い戻し方法について説明します。

Steam払い戻しルール

Steamは通常、正当な払い戻しリクエストを喜んで受け入れますが、覚えておくべきガイドラインがいくつかあります。このパートでは、ガイドラインの概要を簡単に説明します。



  • ゲーム内でリクエストした場合、ゲームの払い戻しが可能です。 14日間 それらを購入し、合計でプレイしたことがある場合 2時間
  • DLCの場合、DLCを購入してから2時間以上ゲームをプレイしていない限り、払い戻しを受けることができます。また、不可逆的な活動(キャラクターのレベルアップなど)を行ったDLCについては返金されません。
  • VACによってゲームが禁止されている場合、お金を取り戻すことはできません。

これらは、ゲームの払い戻しを受ける前に知っておくべき基本的なガイドラインの一部です。これらの基準を満たしていない場合でも、Steamをリクエストすると、Steamがそれを確認します。公式の基準を少し超えていれば、試してみても害はありません。

Steamゲーム、DLCなどの払い戻し方法は?

ゲームが交換の基準に該当する場合は、Steamで簡単に払い戻しを受けることができます。ゲームがガイドラインに該当しない場合でも、払い戻しをリクエストできます。そうしたい場合は、以下の手順に従ってください。



  • まず、ヘルプに進みます Webサイト スチームのIDとパスワードでログインします。
  • オプションのリストで、[購入]をクリックします。
  • 払い戻しをリクエストするゲーム(またはDLCなど)を選択します。
  • 次に、払い戻しを希望する理由を選択します。誤ってゲームを購入したこと、またはゲームプレイやゲームの技術的側面に問題がある場合は、Steamに通知できます。
  • [払い戻しをリクエストします]をクリックします。
  • 必要に応じて、元の支払い方法にお金を戻すか、Steamウォレットに預けることができます。このセクションでは、払い戻しをリクエストする理由についてさらに詳しく説明します。

つまり、購入したSteamゲームの払い戻しを受ける方法です。払い戻し手続きには少し時間がかかる場合がありますが、Steamは通常非常に迅速に払い戻しを行います。また、Steamは、ゲームがガイドラインに該当しない場合でも、払い戻しを申請することをお勧めします。したがって、少なくとも試してみても損失はありません。